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Garantía | TVape ES

Garantía

Garantía de TVAPE - condiciones idénticas a las del fabricante

Productos cubiertos	Vaporizadores, bolígrafos de cera, vapes de las marcas: Zeus, Utillian, Litl, Tronian, Arizer y Flowermate.
Duración	Ver página de producto respectiva
Alcance	No se incluyen bobinas, cartuchos, clavos, atomizadores, tanques, partes de vidrio y baterías
Sin garantía	en caso de marcas de desgaste En caso de daño físico Daño debido a agua/humedad o exposición al frío en caso de manuales de usuario y embalaje dañados para dispositivos modificados o desmontados en caso de uso indebido de sustancias que no están destinadas o no son adecuadas para el uso del dispositivo.
Cómo	Ahorre problemas al no tener que contactar al fabricante y simplemente póngase en contacto con nosotros en su lugar. Envíenos un correo electrónico a: cs@tvape.de, con el defecto detectado, que mejor ilustre con una imagen/video y una descripción del caso. Incluya su nombre completo y su número de pedido (OR...) o número de factura (IN...).

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ATENCIÓN:

Si no se sigue el proceso de RMA, el paquete será rechazado y devuelto a cargo del cliente. Para devoluciones internacionales, la factura de aduanas debe indicar con precisión que el paquete es una devolución, de lo contrario, los cargos de aduana se deducirán del reembolso o el paquete será rechazado.